De krapte op de arbeidsmarkt dwingt organisaties om hun wervingsprocessen onder de loep te nemen. In de huidige strijd om talent speelt technologie een steeds grotere rol. Hoe laat je de technologie voor je werken en zet je data en AI-tools effectief in? We duiken in de kansen en valkuilen van HR tech.
Waar vroeger vooral intuïtie leidend was in het wervingsproces (‘We plaatsen een vacature en zien wel wie reageert’), ligt de focus tegenwoordig op data. Antonie Ketelaar manager marketing & sales bij de Solutions Factory en expert op het gebied van recruitmenttechnologie benadrukt het belang hiervan: “Door de arbeidskrapte knelt het nu bij veel organisaties en moeten zij wel andere stappen gaan zetten. Data kan helpen bij de uitdagingen in werving & selectie en inhuur. Het is steeds belangrijker om inzichtelijk te krijgen waar je kandidaten vandaan komen. Wat is hun surfgedrag? Op welke kanalen bereik je ze? Data helpt je deze vragen te beantwoorden, waardoor je gerichter kunt investeren in wervingscampagnes.”
Door data centraal op te slaan en te analyseren in een recruitmentplatform, kunnen organisaties managementrapportages maken en effectiever sturen. Bijvoorbeeld door te bepalen welke kanalen het beste rendement opleveren voor specifieke functies.
Hoewel data onmisbaar is, waarschuwt Antonie dat het geen heilige graal is om de arbeidskrapte op te lossen: “Data alleen lost niets op. Het gaat erom wat je ermee doet. Registreer, analyseer en trek conclusies om je processen te optimaliseren.”
Volgens Antonie is er ook nog veel onbekwaamheid als het gaat om data. “We zien dat veel organisaties data opslaan, maar vervolgens niet duidelijk hebben wat ze hiermee willen doen. Er zijn geen vervolgstappen geformuleerd of deze worden vergeten om te zetten in acties. Of wat de denken van uitgebreide rapportages die niet op de juiste manier te lezen zijn? Weet wat je wilt met data en heb in beeld hoe je hiermee je processen kunt optimaliseren.”
AI is al lang geen toekomstmuziek meer, maar een praktische tool die recruitmentprocessen vereenvoudigt. Van het schrijven van vacatureteksten tot het screenen van cv’s. AI neemt repeterend werk uit handen. Antonie ziet ook kansen in data-analyse. “AI kan voorspellingen doen over welke kanalen het meest geschikt zijn voor een bepaalde vacature. Dit helpt recruiters om hun budget efficiënter in te zetten.” Daarnaast zorgt AI ervoor dat kandidaten sneller en gerichter worden gematcht met functies die bij hen passen.
Een consistente en authentieke uitstraling is essentieel om op te vallen in een krappe arbeidsmarkt. “Uniformiteit in je employer branding is belangrijk. Kandidaten moeten op elk touchpoint dezelfde boodschap en ervaring krijgen”, zegt Antonie. Dit betekent dat de boodschap op sociale media, vacaturesites en je eigen ‘werken-bij’-website elkaar versterken. Daarnaast geeft Antonie de tip om je te richten op latente werkzoekenden, die vaak niet actief op zoek zijn, maar wel openstaan voor een aantrekkelijke propositie.
Hoewel externe werving vaak prioriteit krijgt, biedt interne mobiliteit veel kansen. Antonie legt uit hoe technologie hierbij helpt: “Een goed recruitmentplatform kan een interne talentpool aanleggen. Dit stelt organisaties in staat om medewerkers te registreren en intern te matchen met openstaande functies.” Door traineeships op te zetten of ontwikkelbudgetten beschikbaar te stellen, kun je medewerkers laten doorgroeien naar moeilijk vervulbare posities. Dit bespaart niet alleen op dure externe werving, maar verhoogt ook de betrokkenheid en tevredenheid van je personeel.
Wil je HR tech effectief inzetten? Begin met deze stappen:
Bij Solutions Factory helpen ze klanten met het vinden en binden van de juiste medewerkers. Met hun complete softwareoplossingen en online marketing- diensten ontzorgen ze organisaties bij hun zoektocht naar vaste of tijdelijke medewerkers.
