De overgang naar skill-based werken binnen het bedrijfsleven is al in volle gang. Steeds meer bedrijven zien dat het inzetten van medewerkers op basis van hun vaardigheden, in plaats van strikte functieomschrijvingen, veel voordelen biedt. In de publieke sector is deze verschuiving nog minder zichtbaar, maar de potentie is er zeker. Welke mogelijkheden biedt skill-based werken voor de overheid, het onderwijs en de zorg? En waarom is het belangrijk deze manier van werken te onderzoeken?
In de publieke sector is het werk vaak georganiseerd rond functies. Ambtenaren hebben vaste rollen, leraren zijn gebonden aan specifieke vakken en zorgverleners werken binnen strikte disciplines. Functies zijn gekoppeld aan vaste taken en verantwoordelijkheid. Dit biedt duidelijkheid en voorspelbaarheid. In een snel veranderende wereld blijkt deze structuur vaak te star en onvoldoende flexibel om adequaat in te spelen op nieuwe uitdagingen. Hier kan skill-based werken een oplossing bieden.
Skill-based werken draait om het inzetten van medewerkers op basis van hun specifieke vaardigheden en competenties, in plaats van hen te beperken tot een vaste functie. In plaats van te zeggen: ‘Je bent beleidsmedewerker, dus je werkt aan beleid’, kan een skill-based aanpak bijvoorbeeld zijn: ‘Je hebt sterke analytische vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement; laten we je inzetten op dit project over burgerparticipatie’. Dit leidt tot een dynamischer en beter gebruik van talenten binnen organisaties.
Skill-based werken wordt steeds relevanter in de publieke sector, vooral nu maatschappelijke vraagstukken complexer worden. Uitdagingen zoals klimaatverandering en digitalisering vragen om een multidisciplinaire aanpak. Door medewerkers in te zetten op basis van hun vaardigheden in plaats van vaste functies, kunnen publieke organisaties flexibeler en effectiever reageren. Het beschikbare talent beter benutten kan bovendien helpen bij het aanpakken van personeelstekorten, vooral een probleem in onderwijs en zorg.
Voor jongere medewerkers, die steeds meer waarde hechten aan persoonlijke ontwikkeling en veelzijdige carrièremogelijkheden, maakt skill-based werken de publieke sector aantrekkelijker. Het inzetten van hun vaardigheden op diverse terreinen maakt het werk uitdagender.
De transitie naar skill-based werken brengt ook uitdagingen met zich mee, vooral in deze sector die vaak werkt met strikte regels en structuren. De cultuur binnen publieke organisaties moet veranderen. Er moet meer worden gedacht in termen van vaardigheden en talenten in plaats van functies en hiërarchieën. Dit vraagt om het gedeeltelijk herzien van HR-processen zoals werving, beoordeling en beloning. Deze moeten worden afgestemd op skills.
Daarnaast is het belangrijk om een goed overzicht te krijgen van de vaardigheden van medewerkers. Dit vraagt om investering in systemen die deze vaardigheden in kaart brengen en bijhouden. Het identificeren van ‘verborgen’ vaardigheden — competenties die niet direct zichtbaar zijn in het dagelijks werk van een functie, maar wel van grote waarde kunnen zijn — is hierbij essentieel.
Met een learning/talent experience platform zorg je dat iedereen zijn of haar vaardigheden volledig kan benutten en stem je vraag en aanbod van talenten en vaardigheden optimaal op elkaar af.
Ondanks de uitdagingen biedt skill-based werken veel potentie voor de publieke sector. Het kan leiden tot een effectievere en flexibelere overheid, onderwijs dat beter inspeelt op de behoeften van leerlingen en zorginstellingen die efficiënter werken en beter voldoen aan de zorgbehoeften van patiënten.
Hoewel de transitie naar een skill-based model in de publieke sector nog in de kinderschoenen staat, is het een veelbelovende weg vooruit. Door medewerkers in te zetten op basis van hun vaardigheden, kunnen publieke organisaties niet alleen beter inspelen op complexe uitdagingen, maar ook aantrekkelijker worden voor nieuwe generaties werknemers. Skill-based werken is een belangrijke strategie om de publieke sector klaar te stomen voor de toekomst.
Dit artikel is tot stand gekomen in samenwerking met IJK. IJK zorgt voor meerwaarde bij haar klanten in de publieke sector, door de inzet van kennis, slimme software én hun mensen. Want juist in een steeds digitalere wereld, is de menselijke component onmisbaar.
